Note legali e privacy

Aggiornato all’8 settembre 2026. Diritto applicabile: Italia e Unione europea (GDPR).

A. Note legali

Informazioni ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico) e delle norme italiane sull’identificazione delle strutture ricettive.

Prestatore e titolare

Blaas Sabine
Chalet Passeier
Via Passiria 14, 39010 Saltusio (BZ), Italia
E-mail: info@chalet-passeier.it
Telefono: +39 342 3539710
WhatsApp: +393423539710
CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT021083B496AO8LI6

Il prestatore è una persona fisica residente in Italia e gestisce le case vacanze ZOLL e RIVER a Saltusio/Saltaus, Comune di San Leonardo in Passiria (Alto Adige). 

Responsabile dei contenuti del sito, ai sensi della normativa italiana ed europea, è Blaas Sabine.

Struttura ricettiva

L’alloggio è offerto in Italia. Il Codice Identificativo Nazionale (CIN) è pubblicato su questo sito, come richiesto dalle norme italiane sull’identificazione delle locazioni turistiche e delle strutture ricettive. La tassa di soggiorno (imposta di soggiorno) del Comune di San Leonardo in Passiria è dovuta secondo il regolamento comunale vigente (attualmente in contanti all’arrivo, dai 14 anni).

All’arrivo devono essere raccolti i dati di identificazione degli alloggiati e trasmessi tramite il portale Alloggiati Web alla competente autorità di pubblica sicurezza (Polizia di Stato), ai sensi dell’art. 109 TULPS (R.D. 773/1931).

Contratti con i consumatori e recesso

I contratti di alloggio per un periodo determinato sono disciplinati dal Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005). Il diritto di recesso dai contratti a distanza non si applica, di regola, alle prestazioni di alloggio per una data specifica, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n), Codice del consumo.

La Commissione europea mette a disposizione la piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione alternativa delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione e attualmente non vi aderiamo.

Responsabilità per contenuti e link

I contenuti del sito sono redatti con cura. Non si garantisce completezza, esattezza e aggiornamento. Per i contenuti di siti terzi collegati sono responsabili esclusivamente i rispettivi gestori. I link saranno rimossi in caso di conoscenza di violazioni.

Diritto d’autore

Testi, fotografie, grafiche e l’impostazione grafica del sito sono protetti dal diritto d’autore. Ogni uso oltre i limiti di legge richiede il consenso del prestatore. I marchi di terzi restano di titolarità dei rispettivi aventi diritto.

B. Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Blaas Sabine, Via Passiria 14, 39010 Saltusio (BZ), Italia, e-mail info@chalet-passeier.it, telefono +39 342 3539710.

Non è nominato un responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i presupposti di legge.

2. Categorie di dati

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, e-mail, telefono, eventualmente indirizzo
• Dati del soggiorno: chalet richiesto, date di arrivo e partenza, numero di adulti e bambini, cani, messaggio, lingua
• In caso di prenotazione e check-in: dati identificativi necessari per la denuncia alloggiati e la tassa di soggiorno (ad es. documento, data di nascita, cittadinanza), nei limiti di legge
• Dati tecnici: indirizzo IP in caso di richiesta, data/ora, tipo di browser, pagine visitate, consenso ai cookie
• Area amministrativa: nome utente, hash della password, data di accesso

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati solo nella misura necessaria a ciascuna finalità:

• Funzionamento del sito, sicurezza, lingua, protezione dei moduli (CSRF): legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e, per i cookie strettamente necessari, la normativa ePrivacy.
• Modulo di richiesta e comunicazioni precontrattuali (preventivo, disponibilità, prenotazione): art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali su richiesta dell’interessato). Nome, e-mail e dati del soggiorno sono necessari; in loro assenza la richiesta non può essere gestita. Telefono e messaggio sono facoltativi.
• Denuncia alloggiati (Alloggiati Web) e imposta di soggiorno: obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, in combinato disposto con l’art. 109 TULPS e i regolamenti comunali sull’imposta di soggiorno.
• Obblighi fiscali e di conservazione secondo il diritto italiano: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
• Consenso ai cookie e eventuale analisi: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. I cookie di analisi sono impostati solo se si sceglie «Accetto tutto» e se è configurato un identificativo di analisi. Al momento non è configurato alcun identificativo di analisi.
• Avviso interno di nuove richieste via e-mail e Telegram: legittimo interesse a una gestione tempestiva, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Caratteri (Google Fonts): attualmente caricati dai server Google per una presentazione uniforme del sito (legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). L’indirizzo IP può essere trasmesso a Google.
• Mappa nella pagina «Come arrivare» (OpenStreetMap) e collegamento a Google Maps: legittimo interesse a indicare la posizione, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il caricamento della mappa può comportare la trasmissione di dati al rispettivo fornitore.

Non è prevista alcuna decisione automatizzata, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR. I dati non sono venduti né comunicati a terzi per finalità di marketing.

4. Destinatari

• Il titolare e le persone da lui incaricate della gestione di richieste e prenotazioni
• Fornitori di hosting e servizi informatici con sede nell’Unione europea (Italia)
• Trasmissione di e-mail alle caselle utilizzate dal titolare
• Telegram Messenger (notifica interna al titolare in caso di nuova richiesta)
• Google (font; in caso di clic sul link, anche Google Maps)
• OpenStreetMap Foundation (mappa incorporata nella pagina di arrivo)
• Autorità: Polizia di Stato / Alloggiati Web, Comune per l’imposta di soggiorno, altre amministrazioni solo se imposto dalla legge
• WhatsApp/Meta solo se l’interessato avvia il contatto tramite WhatsApp

5. Trasferimenti extra SEE

Alcuni dei servizi indicati possono trasferire dati verso Paesi extra SEE, in particolare gli Stati Uniti (Google, Meta/WhatsApp) o altre sedi (Telegram). In assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad es. EU-US Data Privacy Framework per i titolari statunitensi certificati), il trasferimento può basarsi su clausole contrattuali tipo o sull’art. 49 GDPR (necessità per evadere la richiesta o, per WhatsApp, iniziativa dell’interessato). I server di Telegram possono trovarsi fuori dall’UE; il messaggio contiene di regola nome, recapiti e dati essenziali del soggiorno richiesto.

6. Periodo di conservazione

• Richieste senza prenotazione: di regola fino a 24 mesi dall’ultima comunicazione, poi cancellazione o anonimizzazione, salvo obblighi di conservazione più lunghi.
• Prenotazioni, fatture e documenti fiscali: secondo il diritto tributario e civile italiano, di regola 10 anni.
• Dati per denuncia alloggiati e tassa di soggiorno: per il tempo richiesto dalla norma applicabile, non oltre.
• Indirizzo IP collegato alla richiesta: di regola fino a 12 mesi (sicurezza, abuso).
• Cookie cp_consent: 180 giorni.
• Cookie di sessione cp_session: fino alla chiusura del browser o alla scadenza della sessione.
• Account amministrativi: fino alla cancellazione dell’utente.

C. Cookie

Si applicano la direttiva ePrivacy 2002/58/CE e le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie. I cookie tecnici necessari sono usati senza consenso. Gli altri solo in base alla scelta nel banner.

Terze parti (Google Fonts, OpenStreetMap, e, se utilizzati, Google Maps o WhatsApp) possono impostare cookie propri o strumenti analoghi. È possibile cancellare o bloccare i cookie nel browser; alcune funzioni (richiesta, accesso) potrebbero non funzionare. Per rinnovare il consenso, cancellare il cookie cp_consent e ricaricare la pagina.

D. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR Lei ha, in particolare, diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione ai trattamenti basati sull’art. 6, par. 1, lett. f) (art. 21). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Resta ferma la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti è sufficiente scrivere a info@chalet-passeier.it. Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia
www.garanteprivacy.it

I cittadini dell’UE possono rivolgersi anche all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedono abitualmente.

Minori

Il modulo di richiesta è destinato a chi può prenotare un soggiorno. Per i servizi della società dell’informazione in Italia l’età minima è di regola 14 anni (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003). I minori di 18 anni dovrebbero usare il modulo solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, salvo che siano essi stessi capaci di agire.

Modifiche

Questa informativa è aggiornata se cambiano il sito, i trattamenti o la normativa. Fa fede la versione pubblicata in questa pagina.